Corso Tecniche di Vendita Avanzate e PNL
Impara i metodi per una comunicazione persuasiva!
Apprendi le tecniche di vendita dei migliori venditori!
Migliora l'arte della negoziazione per chiudere le trattative!
la percentuale di "contratti chiusi"
Costruisci una efficace metodologia di vendita
A MISURA DELLA TUA PERSONA E DEL TUO STILE!
Il corso è ricco di esercizi e di simulazioni personalizzate per acquisire abilità e competenze utili a padroneggiare le più efficaci tecniche di comunicazione e vendita, e per imparare ad utilizzare le più vincenti strategie di negoziazione attraverso l’apprendimento di metodologie e strumenti avanzati di PNL (Programmazione Neurolinguistica).
Indirizzato ai professionisti della vendita
Responsabili o addetti alle vendite, agenti, professionisti che desiderano:
- Migliorare il rapporto con gli altri migliorando la propria abilità nella comunicazione
- Avere successo nella vendita e nella comunicazione persuasiva
- Vendere con più efficacia e immediatezza!
Obiettivi del corso legati alla VENDITA:
- Apprendere tecniche di comunicazione ad alto impatto emotivo
- Comprendere le reali esigenze del cliente su cui costruire una trattativa
- Creare "feeling" col cliente per innalzare esponenzialmente le possibilità di chiusura
- Influenzare i comportamenti del cliente,attraverso il mondo della linguistica comportamentale
- Rendere proprie le tecniche della persuasione
- Individuare le motivazioni all’acquisto del cliente per spingerlo all'azione o alla chiusura dei contratti.
- Trasformare qualsiasi tipo di obiezione del cliente da nemica a preziosa alleata per concludere positivamente la trattativa
- Padroneggiare tutte le fasi della negoziazione attraverso l’acquisizione delle più efficaci strategie di vendita, frutto dell’esperienza dei più grandi venditori e oggi disponibili anche per te
- Mantenere alta la motivazione per superare le principali difficoltà, le delusioni inaspettate, le chiusure mancate
- Costruire una tecnica di vendita adeguata al proprio stile e alla propria personalità, enfatizzando i proprio punti di forza.
Obiettivi del corso legati alla COMUNICAZIONE:
- Migliorare la propria sicurezza. La fiducia che il possibile cliente avrà su di voi è il primo elemento su cui costruire un'efficace trattativa.
- Avere il pieno controllo delle emozioni in modo da non far trasparire elementi di preoccupazione nella mente del cliente, e rassicurarlo con un atteggiamento positivo
- Padroneggiare le tecniche di seduzione rapida per riuscire a catturare l'attenzione della persona che si ha davanti
- Passare dal “sapere” al “saper fare” attraverso esperienze reali ed esercizi pratici riguardanti le due fasi principali della consulenza alla vendita: “senza cliente”, con la preparazione personale dell’attività; “con il cliente”, con lo sviluppo della trattativa.
Efficacia delle tecniche insegnate
Hanno partecipato ai nostri corsi di vendita moltissimi agenti, responsabili vendite, professionisti o privati che hanno manifestato un tasso di soddisfazione molto alto, anche rispetto a corsi analoghi di altre realtà. Fatto importante: tutti i nostri corsisti hanno confermato la loro soddisfazione sottoscrivendola nella scheda post partecipazione!
Frequenza
La durata del corso è di 2 giornate intensive: dalle 9.30 alle 13.30; dalle 14.30 alle 17.30.Sede del corso
Il corso si svolgerà presso la sede della WMR srl o un prestigioso hotel.
Per chi necessitasse, l’hotel è convenzionato anche per il pernottamento.
Programma dettagliato
1° giorno: Comunicare per Vendere
- Principi di Dinamica Persuasiva e di Comunicazione Efficace;
- Ascolto Attivo;
- Livelli della comunicazione;
- Mirroring, pacing and leading (rispecchiare, andare a ritmo e guidare);
- Il sistema sensoriale: realtà o rappresentazione? Accessi oculari;
- Autostima: tecniche di automotivazione;
- Il linguaggio del corpo;
- Obiettivi & Missione;
- Gestione del Tempo;
- Il controllo delle emozioni;
- Il potere degli stati d’animo: come predisporsi nello stato d’animo migliore per vendere; credenze vincenti;
- La potente influenza del dialogo interno;
- Le capacità del venditore: come trasformare gli insuccessi passati in future opportunità di vendita;
- Come reagire al meglio alle critiche;
- La gestione ottimale delle critiche;
- Come trattare con i clienti “difficili”;
- Le posizioni percettive;
- Come trasformare lo stress da prezioso nemico a prezioso alleato;
- Le credenze dei top venditori.
- Approfondimenti ed esercitazioni pratiche rivolti all’applicazione dei concetti appresi
2° giorno: La Relazione con il cliente e le Strategie di Vendita
- Il ciclo di vita del cliente;
- Le fasi della vendita;
- Lo sviluppo efficace della telefonata per fissare l’appuntamento;
- I bisogni fondamentali alla base della motivazione;
- L’arte di saper domandare e di saper rispondere;
- Come si risponde alle domande aperte del cliente;
- L’importanza del contesto;
- Strategie ed estrazione di strategie;
- Linguaggio ambiguo e linguaggio di precisione;
- L’offerta del prodotto e del servizio;
- Analisi e trasformazione delle obiezioni;
- La ristrutturazione delle obiezioni: i giochi di prestigio verbali;
- La trattativa: il ricalco nel futuro;
- I microsegnali di gradimento e di rifiuto;
- La chiusura della trattativa.
- Approfondimenti ed esercitazioni pratiche rivolti all’applicazione dei concetti appresi
Credo che questo corso sia il punto di partenza di un nuovo stile di vendita. Abbiamo approfondito sotto nuovi aspetti il modo di impostare il rapporto con i clienti e questo mi darà modo di affrontare con più sicurezza le situazioni da cui prima non riuscivo ad uscire.
Sandro Kusterle, Rappresentante
Non posso che ringraziarvi. Finalmente ho trovato qualcuno che riuscisse a chiarirmi le idee e darmi delle indicazioni concrete per migliorare il mio modo di relazionarmi e di vendere.
Silvia Fabbri, Responsabile Commerciale DICOS
Da oltre vent’anni di agente devo dire che sicuramente una certa esperienza me la dono fatta. Dopo questo corso sicuramente quattro o cinque cose le ho imparate e spero di poterle mettere in pratica; il relatore è stato fantastico.
Roberto Malavasi, venditrice